Serrunéo — Serrurier en visio
Serrunéo — Votre serrurier en visio
Le premier service français de serrurerie en visio

Votre serrurier
en visio.

Dépannage serrurerie et volet roulant 7j/7 : ouverture de porte, réparation de serrure, changement de serrure ou de cylindre, volet roulant bloqué. Un serrurier professionnel vous guide en direct par visioconférence, et un partenaire intervient sur place quand c'est nécessaire.

Sans déplacement
Diagnostic dès 19€
Paiement sécurisé
Serrurier professionnel accompagnant un client en visioconférence

Les atouts de Serrunéo

Immédiat

Assistance en quelques minutes, 7j/7

Rassurant

Serruriers professionnels, paiement sécurisé

Partout en France

Aucun déplacement nécessaire

Disponible 24h/24 – 7j/7

Diagnostic IA

Discutez avec notre IA spécialisée en serrurerie et volets roulants. Elle vous guide étape par étape et tente de résoudre votre problème à distance, même quand nos serruriers ne sont pas disponibles.

  • Envoi de photos analysées par l'IA
  • Guidage sécurisé étape par étape
  • Si l'IA ne conclut pas : 9,99 € déduits d'une formule serrurier (24 h)
9,99 €
Paiement unique, sans engagement
Démarrer maintenant
Nos formules

Ou parlez directement à un serrurier

Choisissez la formule adaptée à votre situation. Paiement sécurisé avant la visio.

Diagnostic Express

Pour les petites questions ou un premier diagnostic.

19€TTC
15 minutes de visio
  • Consultation vidéo 15 min
  • Diagnostic par un serrurier
  • Conseil personnalisé
  • Compte rendu par email
Choisir cette formule
Le plus choisi

Assistance Standard

Pour la majorité des dépannages.

39€TTC
Jusqu'à 45 minutes de visio
  • Consultation vidéo 45 min
  • Guidage étape par étape
  • Analyse IA préalable
  • Chat et envoi de documents
  • Facture PDF & compte rendu
Choisir cette formule

Assistance Expert

Pour les dépannages complexes.

69€TTC
Jusqu'à 90 minutes de visio
  • Consultation vidéo 90 min
  • Serrurier expert dédié
  • Analyse IA avancée
  • Conseils sur matériel
  • Facture PDF & compte rendu détaillé
Choisir cette formule

Nos prestations

Un serrurier expert vous accompagne pour les situations les plus courantes.

Porte claquée

Serrure bloquée

Changement de cylindre

Volet roulant bloqué

Dépannage serrurerie, réparation de serrure et volets roulants

Serrunéo est un service de dépannage serrurerie accessible partout en France, 7j/7. Porte claquée, serrure bloquée, serrure 3 points qui ne tourne plus, clé cassée ou coincée, cylindre à remplacer : un serrurier professionnel pose le diagnostic en visioconférence, vous guide en direct et vous évite, dans de nombreux cas, un déplacement facturé en urgence.

Le même principe s'applique au dépannage de volet roulant : volet bloqué, volet roulant qui ne remonte plus ou ne descend plus, sangle cassée, moteur suspect. Le diagnostic est réalisé à distance, et la réparation est soit guidée, soit confiée à un partenaire avec un devis accepté à l'avance. Quand une intervention sur place est indispensable, notre réseau de serruriers partenaires prend le relais, avec une couverture dense en Bretagne.

Les demandes les plus fréquentes

Serrunéo est spécialisé dans la serrurerie du bâtiment et les volets roulants. Nous ne réalisons pas d'ouverture de véhicule, de clés de voiture, de reproduction de clés, ni de vitrerie ou de cordonnerie.

Quel est votre problème de serrurerie ?

Serrunéo est une plateforme nationale d'assistance en serrurerie et volets roulants. Chaque situation dispose de sa page dédiée : causes possibles, ce que l'on peut résoudre à distance, et quand faire venir un serrurier partenaire.

Vous cherchez un serrurier près de chez vous ? Consultez nos pages villes — assistance en visio partout en France et interventions sur place en Bretagne.

Une assistance en 3 étapes

01

Décrivez votre problème

Envoyez quelques photos ou une courte vidéo de la serrure ou du volet concerné.

02

Choisissez votre formule

Diagnostic express, assistance standard ou expert selon la complexité.

03

Visio avec le serrurier

Un professionnel vous guide en direct pour résoudre la panne.

Prêt à être dépanné ?

Un serrurier est disponible dès maintenant pour vous aider en visio.

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